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Vous avez oublié le mot de passe de votre compte Microsoft ? N’ayez crainte, vous pouvez le restaurer. Connectez-vous sur la page https://account.live.com/password/reset et suivez les indications données sur l’écran. Sélectionnez J’ai oublié mon mot de passe et cliquez sur Suivant :

Entrez votre adresse e-mail, les caractères affichés en-dessous pour prouver que vous n’êtes pas un robot et cliquez sur Suivant :

Indiquez comment vous voulez recevoir votre code de sécurité en choisissant une des options proposées puis cliquez sur Envoyer le code :

Vous recevez le code sur la boîte aux lettres ou le téléphone choisi. Entrez le code et cliquez sur Suivant :

Définissez le nouveau mot de passe à deux reprises et cliquez sur Suivant. Quelques instants plus tard, un message vous indique que le mot de passe a bien été modifié :


Au démarrage de l’ordinateur, un écran de connexion s’affiche. Si vous avez opté pour un compte local ou un compte Microsoft lors de l’installation de Windows, entrez le mot de passe correspondant. Appuyez sur la touche Entrée du clavier ou cliquez sur la flèche à droite de la zone de saisie du mot de passe :

Quelques instants plus tard, vous avez accès au bureau de Windows :

Pour faciliter la connexion à Windows, vous pouvez également utiliser :

  • Un mot de passe image ;
  • Un code confidentiel.

Lorsque vous ouvrez une session Windows, l’écran de connexion vous propose d’utiliser l’option de connexion de la session précédente. Si vous voulez en changer, cliquez sur Options de connexion, puis sur une des trois icônes qui s’affichent pour choisir une connexion par un mot de passe image, un compte Microsoft ou un code PIN.